Подпишись на новости

Отзыв “Обходите стороной” о турфирме “Киви Тур”

Пончик79
// 7 Сентября 2014
Оценка: 1
Обходите стороной
Добрый день. Хочу предостеречь всех желающих обратиться в тур фирму , обходите данную организацию стороной иначе, о оплаченных вами деньгах можете забыть.
29.07.2014  мы супругом имели глупость обратиться в эту компанию, приобрели путевку на Кипр (имеется договор, все как положено оформлено) сумма за тур оплачена была на месте в полном объеме , в размере 82500, менеджер тур фирмы Марина Пирс, а по совместительству она же главный бухгалтер и директор фирмы с радостью приняла от нас деньги наличностью, после чего мы довольные отправились домой ожидать долгожданного отпуска.Вылет согласно договора у нас должен был состояться 07.08.2014.За день до вылете т.е. 06.08.2014 поступает звонок от той самой Марины и в процессе разговора она нам сообщает о том , что отель который был для нас забронирован принять нас не может и соответственно наше путешествие отменяется, хочу заметить что 01.08.2014 Марина также снами связывалась и сообщила о том что отель подтвердил бронь.Далее события развивались следующим образом: Марина предлагает нам приехать и написать заявление на возврат денег,что мы и делаем в этот же день т.е. 06.08.2014 и уточняем когда буду возвращены деньги, на что получаем  ответ , что ей это неизвестно, как вернуться деньги от тур оператора  библио-глобус через которого мы собственно и должны были лететь ,так и вернут. Заявление написано, получили копию , проходит 10 дней,а это срок в течении которого по законодательству должны быть возвращены деньги в случае не оказанной услуги, мы приезжаем в турфирму и получаем ответ: что денег нет,возвращать нечем и вообще деньги тур оператору не переводились,  а остались в фирме так как у них финансовые сложности, вы только представьте наш шок , с нас взяли деньги,заведомо не собираясь отправлять в тур, на наши  требования вернуть деньги турфирма киви тур в лице Марины Пирс никак не реагирует сегодня уже прошел месяц , на  наши звонки не отвечают, более того приезжали несколько раз в офис , офис закрыт,а арендующая рядом офис  женщина сообщила, что мы не единственные кому они должны деньги.Вывод один на лицо факт мошенничества,  обходите стороной эту компанию.Организация Киви тур находится по адресу г. Москва, ул. Смольная 24, адрес на Пятницкой является юридическим.
1284
Отзыв полезен?
Комментировать отзыв

3 комментария

Юлия
// 9 Октября 2014
вы не одни...
по словам участкового, пострадало около 15-20 семей...постараемся не оставить эту даму безнаказанной...
Алексей
// 15 Июля 2016
Уважаемые клиенты компании Киви.ру - Будьте внимательны!
Уважаемые клиенты компании Киви.ру - Будьте внимательны!
Киви-тур пятницкое-смоленская - какой то уже закрывшийся мошенник-подражатель (их сайт давное не работает)

Киви.ру тревел сайт www.kivi.ru офисы только на м.Октярьская и м.Полежаевская

http://www.kivi.ru/o_kompanii
Отзывы реальных клиентов за 10 лет работы компании
Марианна М
// 20 Апреля 2017
а мы знаем эту компанию 5 лет
а мы очень довольны услугами данной компании, мы -  очень большая компания с детками, постоянно только от них и улетали, более качественного и чуткого внимания не наблюдали больше ни от кого.  жалко , что вам не повезло. и жаль , что они больше не работают в сфере туризма. больше  таких - лучше не встречали!!!

Оставить комментарий
У вас уже есть аккаунт?






CAPTCHA
* Поля обязательные к заполнению

C этим отзывом читают

// 30.08.2016
Оценка: 3
не очень
Скажу прямо - сам услугами данной фирмы не пользовался, но вот друзья отзываются о ней довольно противоречиво. Некоторые съездили от нее вполне нормально, без казусов, а вот другие попали на откровенное надувательство. Поэтому я лучше обойду эту компанию стороной во избежании потери денег...
// 09.10.2014
Оценка: 1
И мы попали(((
Мы тоже столкнулись, к сожалению, с мошенничеством со стороны Киви Тур в лице Пирс Марины Вячеславовны. В начале августа 2014 мы с мужем внесли предоплату за тур в Грецию через Тез Тур (2 взрослых+2 малолетних детей). В течении августа оплатили оставшуюся часть. Общая сумма  составила 94 тысячи. В сентябре я легла с ребенком в больницу на плановое лечение, после чего мы должны были всей семьей отправиться на 2 недели на море в Грецию (в частности для полноценной реабилитации ребенка после лечения). Во время нахождения в больнице я из телефонных разговоров с представителями Киви Тур понимаю, что с нашим туром что-то не так. Муж приезжает в офис, где ему сообщают о том, что наши деньги до Тез Тура так и не доехали, наша поездка отменяется, деньги возвращать они отказались, т.к. использовали уже их в личных целях.
У ребенка вместо моря  и выздоровления – истерика и слезы… Мужу выдали письмо, в котором говорилось, что деньги будут возвращены в полном объеме, мы написали претензию. Сначала кормили «завтраками», потом их офис опечатали, на телефоны перестали отвечать. Написали заявление в полицию. На настоящий момент уже прошло более 2-х месяцев – деньги так и не вернули. То у кого-то там папа умер, то квартиру они продают и т.д. и т.п.

Я очень надеюсь, что мы своей правды добьемся, но очень хотелось бы предостеречь людей от общения с «нехорошим» и «непорядочным» человеком Пирс Мариной Вячеславовной…-1000 в карму
Предложить фирму или товар


CAPTCHA
Присоединяйтесь